По датам
Полезное
Выборки
Типы документов
Постановление Мэра Корсаковского городского округа от 12.08.2015 N 1296 "Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги "Выдача разрешения на изменение фамилии и имени несовершеннолетним"
АДМИНИСТРАЦИЯ
КОРСАКОВСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА
МЭР КОРСАКОВСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 12 августа 2015 г. № 1296
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ВЫДАЧА РАЗРЕШЕНИЯ
НА ИЗМЕНЕНИЕ ФАМИЛИИ И ИМЕНИ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИМ"
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Порядком разработки и утверждения органами исполнительной власти Сахалинской области административных регламентов предоставления государственных услуг, утвержденным постановлением Правительства Сахалинской области от 21.06.2011 № 233, постановляю:
1. Утвердить административный регламент предоставления государственной услуги "Выдача разрешения на изменение фамилии и имени несовершеннолетним" (прилагается).
2. Признать утратившими силу постановления мэра Корсаковского городского округа:
- от 18.07.2012 № 788 "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Выдача разрешения на изменение фамилии и имени несовершеннолетним";
- от 25.12.2013 № 1849 "О внесении изменений в постановление мэра Корсаковского городского округа от 18.07.2012 № 788 "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Выдача разрешения на изменение фамилии и имени несовершеннолетним".
3. Опубликовать настоящее постановление в газете "Восход", разместить на официальном сайте администрации Корсаковского городского округа в сети "Интернет" и Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Сахалинской области.
Исполняющий обязанности
мэра Корсаковского городского округа
А.М.Рудаков
Утвержден
постановлением
мэра Корсаковского городского округа
от 12.08.2015 № 1296
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ВЫДАЧА РАЗРЕШЕНИЯ
НА ИЗМЕНЕНИЕ ФАМИЛИИ И ИМЕНИ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИМ"
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Предмет регулирования регламента
Административный регламент предоставления государственной услуги "Выдача разрешения на изменение фамилии и имени несовершеннолетним" (далее - Регламент) устанавливает порядок предоставления государственной услуги, сроки и последовательность административных процедур (действий) администрации Корсаковского городского округа (далее - Администрация) и структурного подразделения Администрации, осуществляемого по запросу физического лица в пределах установленных нормативными правовыми актами Российской Федерации полномочий в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - Федеральный закон), порядок взаимодействия между структурными подразделениями Администрации, их должностными лицами, взаимодействия Администрации и структурных подразделений Администрации с заявителями.
1.2. Круг заявителей
Заявителями государственной услуги являются родители несовершеннолетних детей, не достигших возраста 14 лет, проживающих на территории Корсаковского городского округа, обратившиеся в Администрацию либо в отдел опеки и попечительства департамента социального развития администрации Корсаковского городского округа, с запросом о предоставлении государственной услуги, выраженным в письменной или электронной форме (далее - заявитель).
1.3. Требования к порядку информирования
о предоставлении государственной услуги
1.3.1. Для получения информации по вопросам предоставления государственной услуги заявитель обращается в отдел опеки и попечительства департамента социального развития администрации Корсаковского городского округа (далее - Отдел опеки).
Место нахождения Отдела опеки: 694020, Сахалинская область, г. Корсаков, ул. Советская, 41, первый этаж, кабинеты № 1, 2 и 3.
График работы Отдела опеки:
понедельник - четверг: с 08.30 до 17.15 часов;
пятница: с 08.30 до 17.00 часов;
перерыв на обед: с 12.30 до 14.00 часов;
выходные дни: суббота, воскресенье.
Справочный телефон Отдела опеки по вопросам предоставления государственной услуги и специалистов, ответственных за предоставление государственной услуги: (42435) 4-05-41, 2-35-78.
Прием заявителей по вопросам предоставления государственной услуги осуществляется Отделом опеки:
вторник: с 09.00 до 12.30 часов и с 14.00 до 17.00 часов;
пятница: с 09.00 до 12.30 часов.
Адрес официального сайта Администрации: www.sakh-korsakov.ru; адрес электронной почты: korsakov@adm.sakhalin.ru.
Адрес электронной почты Отдела опеки: opeka@sakh-korsakov.ru.
1.3.2. Место нахождения и график работы органов и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги:
1.3.2.1. ОУФМС России по Сахалинской области в Корсаковском районе: г. Корсаков, ул. Окружная, 4.
График работы:
вторник: с 09.00 до 20.00 часов;
среда, пятница: с 09.00 до 17.00 часов;
четверг: с 11.00 до 20.00 часов;
суббота: с 09.00 до 13.00 часов;
перерыв на обед: с 13.00 до 14.00 часов;
выходные дни: воскресенье, понедельник.
Часы приема граждан:
вторник, четверг: с 15.00 до 20.00 часов;
пятница, суббота: с 09.30 до 12.30 часов.
Справочный телефон: (42435) 2-38-30.
1.3.2.2. Отдел ЗАГС Корсаковского района агентство ЗАГС Сахалинской области (далее - ЗАГС).
Место нахождения ЗАГС: 694020, Сахалинская область, г. Корсаков, ул. Флотская, 17.
График работы ЗАГС:
понедельник - суббота: с 09.00 до 17.00 часов;
перерыв на обед: с 13.00 до 14.00 часов;
выходные дни: воскресенье.
Справочный телефон ЗАГС: (42435) 4-05-72.
1.3.2.3. Отдел Федеральной службы судебных приставов по Корсаковскому району (далее - ФСС приставов по Корсаковскому району).
Место нахождения ФСС по Корсаковскому району: 694020, Сахалинская область, г. Корсаков, ул. Флотская, 15.
График работы ФСС по Корсаковскому району:
понедельник - четверг: с 09.00 до 17.30 часов;
пятница: с 09.00 до 15.30 часов;
перерыв на обед: с 13.00 до 14.00 часов;
выходные дни: суббота, воскресенье.
Справочный телефон ФСС по Корсаковскому району: (42435) 2-28-82.
1.3.2.4. Отдел Министерства внутренних дел Российской Федерации по Корсаковскому городскому округу (далее - ОМВД).
Место нахождения ОМВД: 694020, Сахалинская область, г. Корсаков, ул. Краснофлотская, 17.
График работы ОМВД:
понедельник - четверг: с 09.00 до 17.15 часов;
пятница: с 09.00 до 17.00 часов;
перерыв на обед: с 13.00 до 14.00 часов;
выходные дни: суббота, воскресенье.
Справочный телефон ОМВД: (42435) 4-25-20.
1.3.3. Информация по вопросам предоставления государственной услуги, сведений о ходе предоставления услуги сообщается заявителю лично, по телефону, по почте, посредством размещения на информационном стенде, расположенном в Администрации, посредством размещения сведений в сети "Интернет" на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Сахалинской области.
Для получения информации по вопросам предоставления государственной услуги заявитель обращается к специалистам Отдела опеки, ответственным за предоставление государственной услуги, в кабинет № 2.
1.3.4. Информацию о местах нахождения и графиках работы государственных и муниципальных органов, обращение в которые необходимо для получения государственной услуги, а также многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг заявитель может получить в порядке, предусмотренном для получения информации о государственной услуге: при обращении лично или по телефону в Отдел опеки (694020, Сахалинская область, г. Корсаков, ул. Советская, 41, кабинеты № 1, 2 и 3, телефон (42435) 4-05-41, 2-35-78) либо на официальном сайте Администрации.
1.3.5. Информационный стенд о предоставлении государственной услуги Отделом опеки размещается между кабинетами № 1 и 2 и содержит следующую информацию:
- о графике работы Отдела опеки и часах приема посетителей;
- о справочном телефоне Отдела опеки;
- об адресе официального сайта Администрации в сети "Интернет", адресах электронной почты Администрации и Отдела опеки;
- о порядке получения информации по вопросам предоставления государственной услуги;
- текст настоящего Регламента с приложениями.
1.3.5. На официальном сайте Администрации, Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Сахалинской области размещается следующая информация:
- о месте нахождения, часах приема по вопросам предоставления государственной услуги и приема запросов о предоставлении государственной услуги от заявителей, справочном телефоне Отдела опеки;
- адреса электронной почты Администрации, Отдела опеки;
- порядок получения информации по предоставлению государственной услуги.
1.3.6. Информирование проводится в форме:
- устного информирования;
- письменного информирования.
1.3.6.1. Устное информирование осуществляется специалистами Отдела опеки, ответственными за предоставление государственной услуги, при обращении заявителей за информацией лично или по телефону.
При ответах на телефонные звонки специалисты Отдела опеки подробно, в корректной форме информируют обратившихся заявителей по интересующим их вопросам. Ответ должен начинаться с информации о наименовании Отдела опеки, в который обратились заявители, фамилии, имени, отчества и должности специалиста Отдела опеки, принявшего телефонный звонок.
При устном обращении заявителей (лично или по телефону) специалисты Отдела опеки, ответственные за предоставление государственной услуги, осуществляют информационное консультирование не более 5 минут.
1.3.6.2. Письменное информирование осуществляется путем направления ответов почтовым отправлением или посредством информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования (по электронной почте).
Ответ на обращение заявителя предоставляется в простой, четкой и понятной форме с указанием фамилии, инициалов, номера телефона специалиста Отдела опеки.
Ответ на обращение заявителя, поступившее посредством информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования (по электронной почте), направляется по адресу, указанному в обращении.
2. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
2.1. Наименование государственной услуги
"Выдача разрешения на изменение фамилии и имени несовершеннолетним" (далее - государственная услуга).
2.2. Наименование структурного подразделения Администрации,
предоставляющего государственную услугу,
и наименование организаций, участвующих в предоставлении
государственной услуги
Структурным подразделением, предоставляющим государственную услугу, является Отдел опеки и попечительства департамента социального развития администрации Корсаковского городского округа.
В предоставлении государственной услуги участвуют:
- ОУФМС России по Сахалинской области в Корсаковском районе;
- ФСС приставов по Корсаковскому району;
- ЗАГС;
- ОМВД.
2.3. Результат предоставления государственной услуги
Результатом предоставления государственной услуги является выдача (направление) заявителю:
1) постановления мэра Корсаковского городского округа о разрешении изменения фамилии и (или) имени несовершеннолетнему (далее - постановление о разрешении);
2) выдача мотивированного отказа в предоставлении государственной услуги.
2.4. Срок предоставления государственной услуги
Срок предоставления государственной услуги составляет 30 дней со дня регистрации запроса о предоставлении государственной услуги и прилагаемых к нему документов.
Срок предоставления государственной услуги в случае обращения заявителя через многофункциональный центр исчисляется со дня передачи многофункциональным центром запроса в Администрацию.
Срок выдачи (направления) заявителю постановления о разрешении или мотивированного отказа в предоставлении государственной услуги составляет не более трех дней со дня их подписания.
2.5. Перечень нормативных правовых актов,
регулирующих отношения, возникающие в связи
с предоставлением государственной услуги
Отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги, регулируются следующими нормативными правовыми актами:
1) Гражданским кодексом Российской Федерации от 30.11.1994 № 51-ФЗ (первоначальный текст документа опубликован в изданиях "Собрание законодательства РФ", 05.12.1994, № 32, статья 3301, "Российская газета", № 238-239, 08.12.1994);
2) Семейным кодексом Российской Федерации от 29.12.1995 № 223-ФЗ (первоначальный текст документа опубликован в изданиях "Собрание законодательства РФ", 01.01.1996, № 1, статья 16, "Российская газета", № 17, 27.01.1996);
3) Федеральным законом от 15.11.1997 № 143-ФЗ "Об актах гражданского состояния" (первоначальный текст документа опубликован в сборнике "Собрание законодательства РФ", 24.11.1997, № 47, статья 5340, в газете "Российская газета", № 224, 20.11.1997);
4) Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" (первоначальный текст документа опубликован в сборнике "Собрание законодательства РФ", 2003, № 40, статья 3822, в газете "Российская газета", № 202, 08.10.2003);
5) Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (первоначальный текст документа опубликован в сборнике "Российская газета", № 95, 05.05.2006, "Собрание законодательства РФ", 08.05.2006, № 19, статья 2060, "Парламентская газета", № 70-71, 11.05.2006);
6) Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных" (первоначальный текст документа опубликован в сборнике "Собрание законодательства РФ", 2006, № 31 (часть 1), статья 3451, в газете "Российская газета", № 165, 29.07.2006);
7) Федеральным законом от 24.04.2008 № 48-ФЗ "Об опеке и попечительстве" (первоначальный текст документа опубликован в изданиях "Собрание законодательства РФ", 28.04.2008, № 17, статья 1755, "Российская газета", № 94, 30.04.2008, "Парламентская газета", № 31-32, 07.05.2008);
8) Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (первоначальный текст документа опубликован в сборнике "Собрание законодательства РФ", 2010, № 31, статья 4179, в газете "Российская газета", № 168, 30.07.2010);
9) Федеральным законом от 06.04.2011 № 63-ФЗ "Об электронной подписи" ("Российская газета", № 75, 08.04.2011);
10) Законом Сахалинской области от 03.08.2009 № 79-ЗО "Об организации и осуществлении деятельности по опеке и попечительству в Сахалинской области" (первоначальный текст документа опубликован в издании "Губернские ведомости", № 140(3347), 05.08.2009);
11) Законом Сахалинской области от 03.08.2009 № 80-ЗО "О наделении органов местного самоуправления государственными полномочиями Сахалинской области по опеке и попечительству" (первоначальный текст документа опубликован в издании "Губернские ведомости", № 140(3347), 05.08.2009);
12) постановлением мэра Корсаковского городского округа от 18.08.2009 № 849 "Об организации и осуществлении деятельности по опеке и попечительству в отношении несовершеннолетних в Корсаковском городском округе" (первоначальный текст документа опубликован в издании "Восход", № 84(10736), 31.07.2012).
2.6. Исчерпывающий перечень документов,
необходимых в соответствии с законодательными
или иными нормативными правовыми актами
для предоставления государственной услуги
2.6.1. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги:
1) паспорт обоих родителей, если запрос о предоставлении услуги передается в ходе личного приема специалисту, ответственному за предоставление государственной услуги, а в иных случаях - к запросу прилагается его копия на бумажном носителе или в форме электронного документа;
2) запрос по форме согласно приложению № 1 к настоящему Регламенту;
3) копия свидетельства о рождении ребенка;
4) копия свидетельства об установлении отцовства (при наличии указанного обстоятельства);
5) копия документа, подтверждающего факт смены фамилии родителя (в случае изменения фамилии родителя):
- копия свидетельства о заключении брака,
- копия свидетельства о расторжении брака,
- справка ЗАГС о смене фамилии;
6) согласие (несогласие) ребенка, достигшего возраста десяти лет, письменно оформленное в запросе заявителя или в отдельном заявлении в свободной форме;
7) согласие (несогласие) второго родителя, письменно оформленное в запросе заявителя или в отдельном заявлении в свободной форме.
Если у одного из родителей несовершеннолетнего отсутствует возможность лично явиться в Отдел опеки, то заявителем предоставляется подлинник нотариально заверенного заявления указанного лица, выражающего его мнение относительно изменения фамилии и (или) имени несовершеннолетнему.
Учет мнения второго родителя не обязателен в случаях:
- невозможности установления его места нахождения, что подтверждается справкой из органов внутренних дел о розыске гражданина,
- лишении его родительских прав (на основании решения суда),
- признании недееспособным (на основании решения суда),
- признании безвестно отсутствующим (на основании решения суда),
- уклонения родителя без уважительных причин от воспитания и содержания ребенка, что может быть подтверждено заявлениями о розыске алиментоплательщика, документами органов внутренних дел о возбуждении уголовного дела о злостном уклонении от уплаты алиментов, приговором суда по такому делу и другими доказательствами;
8) документ, подтверждающий отсутствие одного из родителей (при наличии указанного обстоятельства):
- копия свидетельства о смерти одного из родителей (в случае, если один из родителей умер);
- справка о рождении ребенка по форме № 25, выданная органом ЗАГС, подтверждающая, что сведения об отце ребенка внесены в запись акта о рождении на основании заявления матери ребенка.
2.6.2. В случае, если какой-либо документ, предусмотренный подпунктом 2.6.1 настоящего Регламента, составлен на иностранном языке, он представляется с заверенным в установленном порядке переводом на русский язык.
2.6.3. К запросу заявитель представляет в Отдел опеки документы, указанные в частях 1, 3 - 5, 8 подпункта 2.6.1 настоящего Регламента. Специалист Отдела опеки, ответственный за предоставление государственной услуги, незамедлительно сверяет копии с их подлинниками, после чего возвращает подлинники документов заявителю.
2.6.4. Документы, указанные в частях 6, 7 подпункта 2.6.1 настоящего Регламента, заполняются в присутствии специалиста Отдела опеки, ответственного за предоставление государственной услуги, либо предоставляются заявителем в виде нотариально удостоверенных заявлений (согласий).
2.6.5. Заявитель вправе направить в Отдел опеки или Администрацию запрос и сведения из документов, указанных в подпункте 2.6.1 настоящего Регламента, почтовым отправлением в адрес Администрации или Отдела опеки, через Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Сахалинской области или с использованием официального сайта Администрации в сети "Интернет" либо через должностных лиц многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, с которыми у Администрации заключены соглашения о взаимодействии.
2.6.6. При направлении запроса о предоставлении государственной услуги и копий документов, необходимых для предоставления государственной услуги, почтовым отправлением, электронной почтой либо через Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Сахалинской области, специалист, ответственный за предоставление государственной услуги, осуществляет взаимодействие с отделом ЗАГС и ОУФМС для подтверждения сведений, представленных заявителем, указанных в частях 1, 3 - 5, 8 подпункта 2.6.1.
2.7. Указание на запрет требовать от заявителя
Запрещено требовать от заявителя:
- представление документов и информации или осуществление действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
- представление документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Сахалинской области и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
2.8. Исчерпывающий перечень
оснований для отказа в приеме документов,
необходимых для предоставления государственной услуги
Оснований для отказа в приеме у заявителей запроса о предоставлении государственной услуги не предусмотрено.
2.9. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления
или отказа в предоставлении государственной услуги
2.9.1. Оснований для приостановления предоставления государственной услуги заявителям не предусмотрено.
2.9.2. Отдел опеки отказывает заявителю в предоставлении государственной услуги по следующим основаниям:
1) запрос о предоставлении государственной услуги представлен не по форме запроса, прилагаемой к настоящему Регламенту (в том числе отсутствует подпись заявителя);
2) в запросе представлены заявителем неполные или недостоверные сведения;
3) не представлены или представлены не в полном объеме документы, указанные в подпункте 2.6.1 настоящего Регламента, либо в представленных документах имеются недостоверные сведения;
4) представленные документы (документ) не соответствуют требованиям законодательства;
5) изменение фамилии и (или) имени несовершеннолетнему не соответствует его интересам.
2.9.3. Основанием для прекращения предоставления государственной услуги является поступление в Администрацию заявления заявителя о прекращении рассмотрения запроса.
2.10. Порядок, размер и основания взимания
государственной пошлины или иной платы, взимаемой
за предоставление государственной услуги
Предоставление государственной услуги осуществляется на бесплатной основе.
2.11. Порядок, размер и основания взимания платы
за предоставление услуг, которые являются необходимыми
и обязательными для предоставления государственной услуги
Муниципальными правовыми актами не предусмотрены порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги.
2.12. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче
запроса о предоставлении государственной услуги
и при получении результата предоставления
государственной услуги
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги не должен превышать 15 минут.
2.13. Срок и порядок регистрации запроса заявителя
о предоставлении государственной услуги,
предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении
государственной услуги, в том числе в электронной форме
Регистрация поступившего от заявителя запроса о предоставлении государственной услуги осуществляется в управлении по контролю, документационному обеспечению и информатизации (кабинет № 6) в следующие сроки:
1) запрос, переданный заявителем лично, - в день поступления запроса;
2) запрос поступил по почте или в электронной форме с использованием информационно-телекоммуникационных технологий, включая использование Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Сахалинской области, а также с использованием универсальной электронной карты - в день поступления запроса, а в случае поступления запроса в выходной или нерабочий праздничный день - следующий за ним рабочий день.
2.14. Требования к помещениям, в которых предоставляется
государственная услуга, услуга организации, участвующей
в предоставлении государственной услуги, к месту ожидания
и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной,
текстовой и мультимедийной информации о порядке
предоставления таких услуг
2.14.1. Помещения, в которых предоставляется государственная услуга, должны соответствовать санитарно-гигиеническим правилам и нормативам, правилам пожарной безопасности.
2.14.2. На видном месте размещаются схемы путей эвакуации людей.
2.14.3. Кабинеты должны быть оборудованы информационной табличкой (вывеской) с указанием наименования отдела и номера кабинета, фамилии, имени, отчества начальника Отдела опеки, фамилии, имени, отчества специалиста, ответственного за предоставление государственной услуги.
2.14.4. Для предоставления государственной услуги предлагаются места ожидания, места для получения информации и места для заполнения запроса:
1) места ожидания оборудуются стульями (кресельными секциями, скамьями);
2) места для получения информации оборудуются информационными стендами с размещением информации, предусмотренной в пункте 1.3.5 настоящего Регламента;
3) места для заполнения запроса оборудуются стульями (кресельными секциями, скамьями) и столами (стойками);
4) места для предоставления государственной услуги обеспечиваются в достаточном количестве бумагой и шариковыми ручками.
2.14.5. Рабочие места специалистов Отдела опеки, ответственных за предоставление государственной услуги, оборудуются столами, стульями, компьютерами и оргтехникой, позволяющими своевременно и в полном объеме предоставлять услугу.
2.15. Показатели доступности и качества
государственной услуги
2.15.1. Результат оказания государственной услуги измеряется показателями качества и доступности.
2.15.2. Показатели доступности и качества государственной услуги:
Показатели
Единица измерения
Нормативное значение показателя
Показатели доступности:
наличие возможности получения государственной услуги
да/нет
да
Показатели качества:
удельный вес рассмотренных в установленный срок запросов на предоставление государственной услуги в общем количестве запросов на предоставление государственной услуги
%
100
количество обоснованных жалоб на качество предоставления государственной услуги
шт.
0
2.16. Иные требования, в том числе учитывающие
особенности предоставления государственной услуги
в многофункциональных центрах предоставления
государственных и муниципальных услуг и особенности
предоставления государственной услуги в электронной форме
Получение государственной услуги в многофункциональном центре осуществляется в соответствии с соглашением, заключенным между многофункциональным центром и Администрацией, с момента вступления в силу указанного соглашения о взаимодействии.
В электронной форме государственная услуга предоставляется с использованием информационно-телекоммуникационных технологий, включая использование Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Сахалинской области, а также с использованием универсальной электронной карты.
Обращение за получением государственной услуги и предоставлением государственной услуги может осуществляться с использованием электронных документов, подписанных простой электронной подписью или усиленной квалифицированной электронной подписью в соответствии с требованиями Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ "Об электронной подписи", в том числе с использованием универсальной электронной карты.
Виды электронных подписей, использование которых допускается при обращении за получением государственных услуг, и порядок их использования установлены Правительством Российской Федерации.
В случае если для получения государственной услуги установлена возможность подачи документов, подписанных простой электронной подписью, для подписания таких документов допускается использование усиленной квалифицированной электронной подписи.
Для обращения заявителя за получением услуги в электронной форме с использованием простой электронной подписи заявитель должен быть зарегистрирован в соответствующем регистре федеральной государственной информационной системы "Единая система идентификации и аутентификации" в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме.
3. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ
ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ,
А ТАКЖЕ В МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНОМ ЦЕНТРЕ
Предоставление государственной услуги включает в себя следующий перечень административных процедур:
1) прием и регистрация запроса и документов о предоставлении государственной услуги;
2) проверка запроса и представленных заявителем документов на соответствие требованиям настоящего Регламента;
3) формирование и направление межведомственных запросов в органы, участвующие в предоставлении государственной услуги;
4) подготовка и выдача (направление) постановления мэра Корсаковского городского округа о разрешении либо мотивированном отказе в предоставлении государственной услуги.
Предоставление государственной услуги в электронной форме с использованием Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Сахалинской области (http://uslugi.admsakhalin.ru), а также с использованием универсальной электронной карты включает в себя следующий перечень административных процедур:
1) получение заявителем сведений о государственной услуге, информации о порядке предоставления государственной услуги;
2) подача заявителем запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, подписанных электронной подписью, прием и регистрация запроса и документов;
3) получение заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги;
4) взаимодействие Отдела опеки и федеральных органов исполнительной власти, исполнительных органов государственной власти Сахалинской области, а также иных учреждений, участвующих в предоставлении государственных услуг;
5) направление заявителю результата предоставления государственной услуги.
Предоставление государственной услуги при обращении заявителя через многофункциональный центр включает в себя следующий перечень административных процедур:
1) получение заявителем информации о порядке предоставления государственной услуги в помещении многофункционального центра;
2) подача заявителем запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
3) прием и регистрация документов в Администрации, поступивших из многофункционального центра в Администрацию;
4) подготовка результата предоставления государственной услуги для передачи в многофункциональный центр;
5) выдача результата предоставления государственной услуги.
3.1. Блок-схема предоставления государственной услуги
Блок-схема предоставления государственной услуги, схематично отображающая последовательность административных процедур, отражена в приложении № 2 к настоящему Регламенту.
3.2. Прием и регистрация запроса и документов
о предоставлении государственной услуги
3.2.1. Основанием для начала административной процедуры является представление заявителем в Отдел опеки или в Администрацию запроса заявителя и приложенных к нему документов.
3.2.2. Документы, необходимые для предоставления государственной услуги, указанные в подпункте 2.6.1 настоящего Регламента, представляются:
- в письменной форме заявителем лично в Отдел опеки, в управление по контролю, документационному обеспечению и информатизации (кабинет № 6), по почте в адрес Администрации или Отдела опеки, в многофункциональный центр;
- в электронной форме через Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Сахалинской области.
3.2.3. В случае обращения заявителя лично к специалисту Отдела опеки, ответственному за предоставление государственной услуги, специалист принимает запрос у заявителя после предъявления им паспорта или иного документа, удостоверяющего его личность, и передает запрос в тот же день на регистрацию в управление по контролю, документационному обеспечению и информатизации.
В случае, если представлен неполный комплект документов или документы не соответствуют предъявляемым к ним требованиям, специалист Отдела опеки, ответственный за предоставление государственной услуги, указывает заявителю на выявленное несоответствие и предлагает представить полный комплект документов, указанный в подпункте 2.6.1 настоящего Регламента. В случае отказа заявителя от данного предложения специалист Отдела опеки, ответственный за предоставление государственной услуги, принимает документы в объеме, представленном заявителем.
3.2.4. Запрос и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, поступившие от заявителя в электронной форме, передаются в день их поступления на регистрацию в управление по контролю, документационному обеспечению и информатизации соответствующим специалистом, ответственным за прием и передачу соответствующей корреспонденции.
3.2.5. Регистрация запроса о предоставлении государственной услуги осуществляется в сроки, предусмотренные пунктом 2.13 настоящего Регламента.
Регистрацию запроса о предоставлении государственной услуги в системе электронного документооборота и делопроизводства (далее - СЭДД) осуществляет специалист управления по контролю, документационному обеспечению и информатизации, ответственный за регистрацию корреспонденции, в следующем порядке:
- вводит реквизиты запроса в регистрационную карточку СЭДД;
- на лицевой стороне первого листа запроса в правом нижнем углу или на любом другом свободном месте ставит штамп Администрации с указанием входящего регистрационного номера и даты регистрации.
Запрос о предоставлении государственной услуги после его регистрации в тот же день передается специалистом управления по контролю, документационному обеспечению и информатизации, ответственным за регистрацию корреспонденции, через специалистов отдела обеспечения работы мэра Корсаковского городского округа, массовых коммуникаций и внешних связей (далее - отдел обеспечения работы мэра) на визирование мэру Корсаковского городского округа. Визирование запроса о предоставлении государственной услуги с указанием на нем фамилии и инициалов вице-мэра, руководителя Департамента и даты визирования осуществляется не позднее чем в течение 2 рабочих дней со дня передачи запроса на визирование.
Специалисты отдела обеспечения работы мэра не позднее дня визирования мэром Корсаковского городского округа запроса о предоставлении государственной услуги передают его специалисту управления по контролю, документационному обеспечению и информатизации, ответственному за регистрацию корреспонденции, для внесения в регистрационную карточку СЭДД сведений об исполнителе запроса и постановке запроса на контроль. После внесения указанных сведений в регистрационную карточку СЭДД в тот же день специалист управления по контролю, документационному обеспечению и информатизации, ответственный за регистрацию корреспонденции, передает запрос вице-мэру, руководителю Департамента. Вице-мэр, руководитель Департамента визирует запрос и передает его на исполнение начальнику Отдела опеки.
3.2.6. В случае, если текст запроса о предоставлении государственной услуги не поддается прочтению, запрос не направляется на рассмотрение в Отдел опеки, о чем в течение семи дней со дня регистрации запроса в управлении по контролю, документационному обеспечению и информатизации сообщается заявителю, направившему запрос, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению. Заявителю направляется письменное сообщение о невозможности прочтения текста запроса за подписью руководителя управления по контролю, документационному обеспечению и информатизации.
3.2.7. Максимальный срок исполнения административной процедуры 2 рабочих дня.
3.3. Проверка запроса и представленных заявителем документов
на соответствие требованиям настоящего Регламента
3.3.1. Основанием для начала процедуры проверки запроса и представленных заявителем документов, необходимых для предоставления государственной услуги, на соответствие требованиям настоящего Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, является поступление запроса заявителя с визой руководителя Департамента к специалисту Отдела опеки, ответственному за предоставление государственной услуги.
3.3.2. Специалист Отдела опеки, ответственный за предоставление государственной услуги, проверяет запрос о предоставлении государственной услуги и приложенные к нему документы, указанные в подпункте 2.6.1 настоящего Регламента, на соответствие требованиям настоящего Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги.
3.3.3. В случае, предусмотренном подпунктом 2.6.5 настоящего Регламента, специалист, ответственный за предоставление государственной услуги, в течение 2 рабочих дней со дня поступления к нему зарегистрированного запроса направляет заявителю извещение о необходимости явки в Отдел опеки в течение 5 дней с подлинниками документов, указанных в частях 1, 3 - 5, 8 подпункта 2.6.1 настоящего Регламента.
3.3.4. При наличии оснований для отказа в предоставлении государственной услуги в случаях, указанных в подпункте 2.9.2 настоящего Регламента, специалист Отдела опеки, ответственный за предоставление государственной услуги, в течение 5 рабочих дней со дня поступления запроса готовит за подписью вице-мэра, руководителя Департамента письменный отказ в предоставлении государственной услуги, в котором указывается причина отказа в предоставлении государственной услуги.
3.3.5. В день подготовки письменного отказа в предоставлении государственной услуги специалист Отдела опеки, ответственный за предоставление государственной услуги, передает его на согласование начальнику Отдела опеки, а затем на подписание вице-мэру, руководителю Департамента, который не позднее следующего дня за днем его поступления подписывает и возвращает его для осуществления регистрации в управлении по контролю, документационному обеспечению и информатизации.
Регистрация письменного отказа в предоставлении государственной услуги осуществляется специалистом управления по контролю, документационному обеспечению и информатизации, ответственным за регистрацию корреспонденции, который вносит сведения в регистрационную карточку СЭДД, вносит реквизиты в письменный отказ и передает специалисту Отдела опеки два экземпляра отказа, один из которых предназначен для отправки заявителю по адресу, указанному в запросе. Одновременно с регистрацией письменного отказа специалист управления по контролю, документационному обеспечению и информатизации, ответственный за регистрацию корреспонденции, снимает с контроля запрос о предоставлении государственной услуги путем внесения в регистрационную карточку, в которой был зарегистрирован поступивший запрос о предоставлении государственной услуги, сведения о регистрационном номере и дате регистрации письменного отказа.
3.3.6. Результатом административной процедуры являются:
- при наличии оснований для отказа в предоставлении государственной услуги в случаях, указанных в подпункте 2.9.2 настоящего Регламента, - подготовка и выдача заявителю мотивированного отказа в предоставлении государственной услуги;
- при соответствии представленных заявителем документов, необходимых для предоставления государственной услуги, требованиям настоящего Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги - осуществление следующей административной процедуры.
3.3.7. Вместе с мотивированным отказом в предоставлении государственной услуги специалист Отдела опеки, ответственный за предоставление государственной услуги, возвращает заявителю все представленные документы и разъясняет порядок обжалования отказа в предоставлении государственной услуги. Копии указанных документов хранятся в Отделе опеки.
3.3.8. При обращении заявителя за получением государственной услуги в электронной форме мотивированный отказ в предоставлении государственной услуги направляется специалистом Отдела опеки в электронной форме с использованием Портала государственных и муниципальных услуг (функций) по Сахалинской области, если иной способ не указан заявителем.
3.3.9. При обращении заявителя за получением государственной услуги через многофункциональный центр мотивированный отказ в предоставлении государственной услуги передается специалистом управления по контролю, документационному обеспечению и информатизации в многофункциональный центр для последующего вручения заявителю, если иной способ не указан заявителем.
3.3.10. Максимальный срок исполнения административной процедуры не может превышать 9 рабочих дней со дня регистрации запроса и документов.
3.4. Формирование и направление межведомственных запросов
в органы, участвующие в предоставлении
государственной услуги
3.4.1. Основанием для начала административной процедуры является проверка сведений, представленных заявителем.
3.4.2. В этих целях специалист Отдела опеки, ответственный за предоставление государственной услуги, в течение 2 рабочих дней формирует и направляет необходимые запросы:
- в ОУФМС России по Сахалинской области в Корсаковском районе - сведения о действительности (недействительности) паспорта гражданина Российской Федерации;
- в отдел Федеральной службы судебных приставов по Корсаковскому району - сведения о возбужденных в отношении лица исполнительных производствах по алиментным обязательствам;
- в ОМВД - сведения о розыске матери (отца) ребенка или о том, что место нахождения матери (отца) ребенка не установлено;
- в отдел ЗАГС Корсаковского района агентства ЗАГС по Сахалинской области - сведения о регистрации (расторжении) брака, сведения о смене фамилии, сведения о смерти одного из родителей, справка о рождении ребенка по форме № 25.
3.4.3. В случае невозможности осуществления межведомственного информационного взаимодействия с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия в электронной форме допускается направление межведомственного запроса и направление ответа на межведомственный запрос в бумажном виде.
3.4.4. Срок направления межведомственного запроса - в течение трех рабочих дней со дня поступления запроса о предоставлении государственной услуги к специалисту, ответственному за предоставление государственной услуги.
3.4.5. Результатом исполнения административной процедуры является получение запрашиваемых сведений.
3.4.6. Способом фиксации результата административной процедуры является регистрация в системе межведомственного взаимодействия или в управлении по контролю, документационному обеспечению и информатизации Администрации полученных сведений.
3.4.7. Максимальный срок исполнения административной процедуры - не может превышать 7 рабочих дней со дня поступления в Отдел опеки зарегистрированного запроса.
3.5. Рассмотрение запроса и документов о предоставлении
государственной услуги по существу
3.5.1. Административная процедура осуществляется при отсутствии оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных подпунктом 2.9.2 настоящего Регламента.
Специалист Отдела опеки, ответственный за предоставление государственной услуги, на основании документов, предусмотренных подпунктом 2.6.1 настоящего Регламента, учитывая иные представленные заявителем по собственной инициативе документы, в течение 5 рабочих дней со дня поступления к нему зарегистрированного запроса подготавливает проект постановления о разрешении и вносит его на рассмотрение и подписание мэру Корсаковского городского округа.
3.5.2. Максимальный срок предоставления государственной услуги не может превышать 30 дней со дня регистрации запроса.
3.5.3. Специалист Отдела опеки, ответственный за предоставление государственной услуги, в течение 3 дней со дня издания постановления мэра Корсаковского городского округа вручает (направляет) его заявителю.
3.5.4. Результатом административной процедуры является выдача (направление) заявителю постановления мэра Корсаковского городского округа о разрешении изменении фамилии и (или) имени несовершеннолетнему.
3.5.5. При обращении заявителя за получением государственной услуги в электронной форме постановление о разрешении мэра Корсаковского городского округа направляется специалистом Отдела опеки в электронной форме с использованием Портала государственных и муниципальных услуг (функций) по Сахалинской области, если иной способ не указан заявителем, с последующим досылом оригинала постановления почтовым отправлением.
3.5.6. При обращении заявителя за получением государственной услуги через многофункциональный центр постановление о разрешении мэра Корсаковского городского округа передается специалистом управления по контролю, документационному обеспечению и информатизации в многофункциональный центр для последующего вручения заявителю, если иной способ не указан заявителем.
4. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕМ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением
и исполнением ответственными должностными лицами
положений Регламента и иных нормативных правовых актов,
устанавливающих требования к предоставлению
государственной услуги, а также принятием ими решений
4.1.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением специалистами Отдела опеки, ответственными за предоставлением государственной услуги, положений настоящего Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений осуществляется начальником Отдела опеки, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги.
4.1.2. Текущий контроль осуществляется начальником Отдела опеки постоянно.
4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых
и внеплановых проверок полноты и качества предоставления
государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля
за полнотой и качеством предоставления
государственной услуги
4.2.1. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя:
- проведение проверок, целью которых является выявление и устранение нарушений прав заявителей;
- принятие решений по результатам проведенных проверок;
- рассмотрение и подготовку ответов на заявления заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц при предоставлении государственной услуги.
4.2.2. Проверки полноты и качества предоставления государственной услуги включают в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов по жалобе заявителя на качество предоставления государственной услуги.
4.2.3. Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании годового плана работы Администрации) и внеплановыми.
Плановые проверки проводятся в соответствии с планом работы Администрации, но не реже одного раза в год. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки).
Внеплановые проверки проводятся в случае поступления в Администрацию, Отдел опеки обращений от физических лиц с жалобами на нарушение порядка предоставления государственной услуги. Внеплановые проверки проводятся на основании распоряжения мэра Корсаковского городского округа. Результаты проверки оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и указываются предложения по их устранению, а также по совершенствованию предоставления государственной услуги.
4.2.4. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушения прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.3. Ответственность должностных лиц Администрации,
структурных подразделений Администрации за решения
и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые)
ими в ходе предоставления государственной услуги
Должностные лица Администрации, Отдела опеки несут ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги, в случаях и в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации, муниципальными правовыми актами.
4.4. Требования к порядку и формам контроля
за предоставлением государственной услуги, в том числе
со стороны граждан, их объединений и организаций
4.4.1. Требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги определены подразделами 4.1 и 4.2 настоящего Регламента.
4.4.2. Контроль за предоставлением государственной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется с использованием соответствующей информации, размещенной на официальном сайте Администрации, а также в порядке и формах, установленных законодательством Российской Федерации.
5. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ
РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) АДМИНИСТРАЦИИ
И (ИЛИ) ОТДЕЛА ОПЕКИ, ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ АДМИНИСТРАЦИИ
И (ИЛИ) ОТДЕЛА ОПЕКИ ЛИБО МУНИЦИПАЛЬНОГО СЛУЖАЩЕГО
5.1. Заявитель может обратиться с жалобой на нарушение порядка предоставления государственной услуги в Отдел опеки, к вице-мэру, руководителю Департамента, в Администрацию, к мэру Корсаковского городского округа.
Жалобы на решения, принятые вице-мэром, руководителем Департамента либо Отделом опеки, подаются мэру Корсаковского городского округа.
5.2. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушения срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
2) нарушения срока предоставления государственной услуги;
3) требования у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Сахалинской области, муниципальными правовыми актами, для предоставления государственной услуги;
4) отказа в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Сахалинской области, муниципальными правовыми актами, для предоставления государственной услуги, у заявителя;
5) отказа в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Сахалинской области, муниципальными правовыми актами;
6) затребования с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Сахалинской области, муниципальными правовыми актами;
7) отказа органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.3. Жалоба подается адресату в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме.
5.4. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием сети "Интернет", официального сайта Администрации, Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Сахалинской области, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.5. Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо муниципального служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.6. В случае, если текст жалобы не поддается прочтению, то ответ на нее не дается и жалоба не подлежит направлению на рассмотрение должностному лицу, о чем в течение трех дней со дня регистрации жалобы сообщается заявителю, направившему ее, если фамилия и почтовый адрес заявителя поддаются прочтению.
5.7. В случае, если в жалобе заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, должностное лицо вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в Администрацию либо Отдел опеки или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший жалобу.
5.8. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий государственную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации, в случае если иной сокращенный срок не установлен Правительством Российской Федерации.
5.9. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:
1) удовлетворить жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Отделом опеки опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Сахалинской области, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказать в удовлетворении жалобы.
5.10. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.9 настоящего Регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.11. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
5.12. Нарушение должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб на нарушение порядка предоставления государственной услуги, порядка или сроков рассмотрения жалобы либо незаконный отказ или отклонение указанного должностного лица от принятия ее к рассмотрению, может повлечь за собой привлечение к ответственности в соответствии с частями 3 и 5 статьи 5.63 Кодекса об административных правонарушениях Российской Федерации.
5.13. Порядок подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) администрации Корсаковского городского округа, структурных подразделений администрации Корсаковского городского округа и их должностных лиц, муниципальных служащих при предоставлении государственных услуг утвержден постановлением мэра Корсаковского городского округа от 12.10.2012 № 1222.
Приложение № 1
к административному регламенту,
утвержденному постановлением
мэра Корсаковского городского округа
от 12.08.2015 № 1296
ФОРМА ЗАПРОСА
О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ВЫДАЧА РАЗРЕШЕНИЯ
НА ИЗМЕНЕНИЕ ФАМИЛИИ И ИМЕНИ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИМ"
В отдел опеки и попечительства департамента
социального развития администрации
Корсаковского городского округа
___________________________________________
___________________________________________
фамилия, имя, отчество заявителя
___________________________________________
место регистрации и место проживания
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
реквизиты, адрес электронной почты,
телефон (при наличии)
ЗАЯВЛЕНИЕ
Я, ________________________________________________________________________
(Ф.И.О. полностью)
прошу изменить: фамилию, имя
моему(ей) несовершеннолетнему(ей) сыну (дочери) ___________________________
(фамилия, имя, отчество
ребенка полностью,
___________________________________________________________________________
дата рождения ребенка)
на фамилию (имя) _________________________________________________________,
(указать новую фамилию и (или) новое имя ребенка)
в связи ___________________________________________________________________
(с заключением/расторжением брака и изменением фамилии;
другие причины)
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________.
Согласие/несогласие второго родителя на изменение фамилии/имени
сына/дочери:
Я, ________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество полностью, согласие/несогласие,
причина несогласия, подпись;
___________________________________________________________________________
если невозможно установить место нахождения второго родителя,
если второй родитель лишен родительских прав, признан
__________________________________________________________________________
недееспособным, уклоняется без уважительных причин от воспитания
и содержания ребенка, отразить это в заявлении
__________________________________________________________________________.
и приложить к заявлению подтверждающие это документы)
Согласие ребенка, достигшего возраста 10 лет, на изменение фамилии
и (или) имени:
Я, ________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество,
___________________________________________________________________________
согласие, подпись)
В соответствии с Федеральным законом "О персональных данных" я даю
согласие на обработку моих персональных данных, содержащихся в настоящем
запросе и в представленных документах, в пределах, необходимых для
предоставления настоящей государственной услуги в соответствии с
Федеральным законом "Об организации предоставления государственных и
муниципальных услуг" администрацией Корсаковского городского округа и ее
структурными подразделениями, находящимися по адресу: 694020, г. Корсаков,
ул. Советская, 41. Настоящее согласие действует со дня подписания
настоящего запроса до дня отзыва в письменном виде.
"___" _________________ 20___ года ________________________________________
(дата подачи запроса) (личная подпись заявителя /фамилия/)
Приложение № 2
к административному регламенту,
утвержденному постановлением
мэра Корсаковского городского округа
от 12.08.2015 № 1296
БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ВЫДАЧА РАЗРЕШЕНИЯ
НА ИЗМЕНЕНИЕ ФАМИЛИИ И ИМЕНИ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИМ"
Прием и регистрация запроса о предоставлении
государственной услуги
V
Проверка запроса и представленных заявителем
документов на соответствие требованиям Регламента
и иных нормативных правовых актов, устанавливающих
требования к предоставлению государственной услуги
несоответствие V V соответствие и полнота
Направление (выдача) Истребование в рамках межведомственного
заявителю отказа взаимодействия документов, находящихся
в предоставлении в распоряжении государственных органов,
государственной услуги органов местного самоуправления
и иных организаций
V
Рассмотрение запроса о предоставлении
государственной услуги по существу
V
Направление (выдача) заявителю постановления
мэра о разрешении изменения фамилии
и (или) имени несовершеннолетнему
------------------------------------------------------------------